Raxiom ehf., tunnus 570724-1180, Hlíðarvegur 16, 200 Kópavogur (”yhtiö”), käsittelee henkilötietoja Islannin henkilötietojen suojaa koskevan lain nro 90/2018 ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (asetus (EU) 2016/679) sekä sovellettavien tietosuojasääntöjen, suositusten ja ohjeiden mukaisesti.
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten yhtiö käsittelee henkilötietoja Jónsbókia varten. Tilaajan sisällön ja käyttäjätoiminnan osalta Raxiom ehf. toimii henkilötietojen käsittelijänä ja kukin tilaaja pysyy rekisterinpitäjänä. Yhtiö toimii rekisterinpitäjänä tilinhallinnan, laskutuksen, turvallisuuden, vaatimustenmukaisuuden ja suorien liiketoimintayhteystietojen osalta.
Kerättävät henkilötiedot
Jónsbókin käyttötavasta riippuen yhtiö käsittelee seuraavia henkilötietoryhmiä:
- Tili- ja tunnistautumistiedot, mukaan lukien sähköpostiosoitteet ja Clerkin kautta käsiteltävät tunnistautumisen metatiedot.
- Kirjautumishistoria, käyttötelemetria, tietoturvalokit ja auditointilokit.
- Jónsbókiin toimitettu Asiakassisältö, mukaan lukien keskustelut, kehotteet, ladatut asiakirjat, generoidut tuotokset, asiakirjojen metatiedot ja palaute.
- Tuki-, myynti- ja asiakasviestintä, mukaan lukien osoitteeseen hello@jonsbok.ai lähetetyt viestit.
Kun yhtiö toimii rekisterinpitäjänä, se käsittelee myös:
- Asiakasyhteys-, sopimushallinta- ja laskutustietoja.
- Turvallisuus-, häiriönhallinta- ja vaatimustenmukaisuustietoja, joita tarvitaan Jónsbókin operointiin ja suojaamiseen.
Mistä yhtiö saa henkilötietoja?
Yhtiö saa henkilötietoja käyttäjiltä, tilaajilta, identiteetintarjoajilta ja järjestelmälokeista, kun käyttäjät kirjautuvat Jónsbókiin, lähettävät sisältöä, pyytävät tukea tai muuten käyttävät palvelua.
Miksi henkilötietoja kerätään?
Yhtiö kerää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Noudattaakseen toimintaansa sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia.
- Täyttääkseen sopimusvelvoitteet ja tarjotakseen Jónsbókin tilaajille ja käyttäjille.
- Tunnistaakseen käyttäjät, valvoakseen käyttöoikeuksia ja varmistaakseen tietoturvan.
- Käsitelläkseen keskusteluja, ladattuja asiakirjoja ja mallipyyntöjä vastausten tuottamiseksi.
- Viestintään käyttäjien ja tilaajien kanssa, tuen tarjoamiseen ja tuotteen parantamiseen ilman kielimallien kouluttamista Asiakassisällöllä.
Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?
Yhtiö käsittelee henkilötietoja Jónsbókin operointiin, tilausten hallinnointiin, käyttäjien tunnistamiseen, vuokralaisten käyttöoikeuksien valvontaan, keskustelujen ja latausten käsittelyyn, vastausten luomiseen, tuen tarjoamiseen, infrastruktuurin suojaamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Asiakkaan kehotteet, keskustelut, lataukset, tuotokset ja palaute pysyvät ne lähettäneen tilaajan tai käyttäjän omaisuutena eikä niitä käytetä kielimallien kouluttamiseen.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämistarkoitusten täyttämiseksi, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita tai sallita laissa.
Asiakassisältöä säilytetään, kunnes käyttäjä tai tilaaja poistaa sen, tili suljetaan tai tilaus päättyy, dokumentoitujen varmuuskopioiden säilytysaikataulujen mukaisesti. Yhteys-, sopimus- ja vaatimustenmukaisuustietoja säilytetään vain niin kauan kuin kyseinen liiketoiminnallinen, oikeudellinen tai turvallisuustarkoitus edellyttää.
Henkilötietojen suojaaminen
Yhtiö käyttää EU/ETA-hostingia, salausta levossa ja siirrossa, loogista vuokralaiseristystä sekä käyttäjäidentiteetin ja salatun sisällön erottamista.
Pääsy tuotantojärjestelmiin on rajattu valtuutettuun henkilöstöön, suojattu MFA:lla, lokitettu ja luottamuksellisuusvelvoitteiden alainen.
Yhtiöllä on ISO/IEC 27001 -sertifiointi, ja se ylläpitää tietoturvakontrolleja, riippumatonta turvallisuustestausta ja häiriönhallintamenettelyjä.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on henkilötietoihinsa liittyen seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihin
- Oikeus henkilötietojen oikaisemiseen
- Oikeus henkilötietojen poistamiseen
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus vastustaa käsittelyä
Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen hello@jonsbok.ai. Kun yhtiö toimii käsittelijänä, se avustaa asianomaista tilaajaa pyynnön käsittelyssä.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle henkilötietojen suojaa ja käsittelyä koskevan lain nro 90/2018 mukaisesti. Valituksen voi tehdä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen postur@personuvernd.is. Lisätietoja on saatavilla tietosuojaviranomaisen verkkosivustolla www.personuvernd.is.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä osoitteeseen hello@jonsbok.ai.
Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme käyttäjille tai tilaajille olennaisista muutoksista julkaisemalla päivitetyn käytännön tällä sivulla tai muulla sopivalla ilmoituksella.
Tämä tietosuojakäytäntö tulee voimaan 6. toukokuuta 2026.
Viimeksi muutettu: 6. toukokuuta 2026